서버 접속 불안정에 대한 사과문
서버는 1시간에 10만명이 몰려도 괜찮다 라고 했으나..
오전 내내 접속이 안되고 먹통에 오류 메세지까지.. ㄷㄷ
출범 첫날부터 많은 이용자가 몰리며 폭발적인 접속 량 증가로 오류가 발생하고 앱 접속이
불가한 거라는 안내문 내용이다..
카카오뱅크의 문제가 아니고 신용평가사 등 유관기관의 서버 문제 때문이라고도 설명했다.
카카오 뱅크 VS 다른 은행
차이점 알아보자!!
1. 모바일로 더 손쉽게 계좌 개설, 간편한 이체가 가능하다.
2. 해외 송금도 간편하게, 국내 최저 수준의 파격적인 수수료.
(미국 유럽 포함하여 총 22개국에 해외 송금 가능)
3. 숨겨진 우대 조건 없이 누구에게나 편리하고 합리적인 예금과 적금.
4. 내가 원하는 시간에 서류 제출 없는 대출 가능.
휴대폰 본인 인증으로 비상금을 충전할 수 있다.
(만 19세 이상, 신청 가능한 비상금 소액 마이너스 대출!!)
5. 2017. 올해 말까지 통장, ATM 입출금 이체 수수료.
알림톡, 앱푸시, 대출관련 일부 수수료 면제!!
(수수료는 정책에 따라 변경될 수 있으며, 시행 1개월 전 미리 안내)
프렌즈 체크카드!!
프렌즈 디자인, 블랙컬러 카드.. 등 원하는 디자인과 기능을 선택할 수 있다.
기능은 내가 원하는 계좌 이름과 색상!!
너무 귀엽고 예쁜 카드네요.. 귀요미들~
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※ 카카오뱅크 앱(kakaobank APP) 다운로드
구글 플레이(좌) / 애플 앱스토어(우) 다운로드화면
▶ 구글 플레이(Google Play)↓↓
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kakaobank.channel&hl=ko
▶ 애플 앱스토어(apple APP Store)↓↓
https://itunes.apple.com/kr/app/id1258016944
안드로이드에서 다운로드 할 때 문제점 발견! ↓↓
안드로이드 앱(Android App)
영어로 kakaobank를 검색하면 APP검색이 제대로 되지만..
한글로 카카오뱅크를 검색하면 케이뱅크라고 나옵니다.
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■ 이용시간에 대해 알아보자!!
고객센터 – 각종 조회 및 사고신고는 24시간, 365일 운영
일반상담: 1599 – 3333(평일 09:00 ~ 22:00), 해외: 82-2-6420-3333
사고신고: 1599 – 8888, 해외: 82-2-6420-3333
1. 예금 / 적금
각종조회, 신규, 해지: 24시간
2. 이체
간편이체, 즉시이체, 예약이체(당행/타행), 자동이체 등록 및 해지(계좌간, 타행): 24시간
3. 대출
대출신청, 연장: 매일 06:00 ~ 23:00
대출 이자납입, 대출 원금상환/ 한도해지: 24시간
4.카드
각종조회, 카드신청/해지, 카드승인: 24시간
한도변경거래: 매일 06:00 ~ 24:00
5. 외환
해외송금 (당발송금): 24시간
■ 수수료에 대해서 알아보자!!
1. 이체
간편이체, 당행이체, 타행이체, 타행자동이체: 면제
(차후 정책에 따라 변경될 수 있고 변경 시 1개월 전 안내)
2. 대출
금융거래 확인서, 부채 증명서: 1,000원(부수 당)
대출금계산서, 이자상환증명서, 연체완납 확인서, 대출 완제확인서, 대위변제증명서: 면제
3. 카드
체크카드 재발급 수수료: 건당 2,000원
해외가맹점 이용-해외브랜드 수수료: 1% / 해외이용 수수료: 0.25%
해외 ATM 현금인출-해외브랜드 수수료: 1% / 해외이용 수수료: US$3
해외 ATM 잔액조회-해외브랜드 수수료: US$0.5
4. 외환
● 당발송금(미국, 캐나다, 영국, 싱가포르, 홍콩, 뉴질랜드, 인도, 유럽 11개국)
송금액 미화 5,000불 이하: 5,000원(건 당)
송금액 미화 5,000불 초과: 10,000원(건 당)
일본, 필리핀, 태국
송금액 무관: 8,000원(건 당)
● 타발송금: 5,000원 (건 당)
5. 알림 서비스
앱푸시, 알림톡: 무료
SMS(유료문자) 입출금 알림: 900원(매 월)
카드결제 알림: 300원(매 월) 단, 5만원 이상 카드 결제만 알림받는 경우 무료
입출금+카드결제 알림: 900원(매 월)
6. OTP
토큰형: 5,000원(배송비 무료)
카드형: 10,000원(배송비 무료)
■ 금리에 대해서 알아보자!!
1. 예금 / 적금
자유적금(만기일 시 지급식)
6개월 이상 12개월 미만: 기본 1.80 / 우대 0.20
12개월 이상 24개월 미만: 기본 2.00 / 우대 0.20
24개월 이상 36개월 미만: 2.10 / 0.20
36개월: 2.20 / 우대 0.20
※ 전체 계약 월수 중1/2 이상을 매월 자동이체로 납입하고, 만기에 해지하는 경우
납입한 전체 원금에 대해 우대금리 연 0.20%를 추가 제공!!
정기적금(만기일 시 지급식)
1개월 이상 3개월 미만: 1.20 / 우대 0.00
3개월 이상 6개월 미만: 1.30 / 0.00
6개월 이상 12개월 미만: 기본 1.50 / 우대 0.00
12개월 이상 24개월 미만: 기본 2.00 / 우대 0.00
24개월 이상 36개월 미만: 2.05 / 0.00
36개월: 2.10 / 우대 0.00
2. 대출
신규 취급 액 기중 COFIX 주1)
변동주기 / 기본금리
6개월 / 1.480
※ 주1) 기준일자의 2영업일 전 전국은행연합에서 고시한 금리 적용
금융채(AAA)유동수익률 주2)
변동주기 / 기본금리
3개월 / 1.362
6개월 / 1.398
12개월 / 1.561
5년 / 2.131
※ 주2) 기준일자의 2영업일 전 한국금융투자협회에서 고시한 금리 적용
세이프 박스란??
카카오뱅크 입출금통장 고객이라면 만들 수 있는 계좌 속 안전 금고입니다.
하루만 맡겨도 금리 혜택이 제공됩니다.
1인당 1개 보유 가능. 최대 500만원까지 입금 가능!
입출금은 가능하나 자동이체, 카드결제계좌 등 결제계좌 및 현금출금 계좌로 사용불가.